Fernwartung


Remote Support mit Splashtop SOS

Schnelle und sichere Fernwartung: Mit Splashtop SOS können Sie uns unkompliziert auf Ihr System zugreifen lassen, damit wir Ihnen sofort weiterhelfen können – unabhängig von Ihrem Standort.

Wie funktioniert Splashtop SOS?
  1. Splashtop SOS herunterladen
    Klicken Sie auf den Button unten, um den Splashtop SOS Client herunterzuladen. Die Software ist sicher und wird ausschließlich für Ihre Fernwartungssitzung genutzt.
  2. Programm öffnen und den Code teilen
    Nach dem Öffnen der Anwendung erhalten Sie einen einzigartigen 9-stelligen Code. Bitte teilen Sie uns diesen Code mit, damit wir uns mit Ihrem Gerät verbinden können.
  3. Verbindung & Unterstützung
    Sobald der Code eingegeben ist, können wir direkt mit der Unterstützung auf Ihrem Bildschirm starten. Sie können die gesamte Sitzung mitverfolgen und behalten jederzeit die Kontrolle.

Warum Splashtop SOS?

Splashtop SOS ist eine führende Lösung im Bereich Fernwartung, die Ihnen eine sichere und schnelle Unterstützung ermöglicht – ohne Installation oder Registrierung.

  • Sicher & geschützt: Verbindungen sind verschlüsselt und Ihre Privatsphäre bleibt gewahrt.
  • Schnell & unkompliziert: Keine Einrichtung notwendig; einfach den Code bereitstellen, und schon kann die Unterstützung starten.
  • Plattformübergreifend: Funktioniert auf Windows, macOS, iOS und Android.


Jetzt herunterladen und Support starten

Informationen zur Fernwartung

Für die Fernwartung unserer Speichersysteme setzen wir Splashtop ein. Splashtop bietet herausragende Sicherheit und Compliance mit DSGVO und deutschem Recht. Daher nutzen wir ausschließlich die EU-Region. Bitte bedenken Sie dieses auch bei Firewall-Konfiguration.